--- Teenuse Tenet: pange kliendid meie prioriteediks ja pange nad meie tooteid ostma ja kasutama ilma mureteta. --- Teenuse kontseptsioon: professionaalne, mugav ja suure efektiivse
Mugavad hoolduspunktid
Teenuse väljalaskeava: > 600; Keskmine teenuse raadius: < 100km.
Osade piisav broneerimine
Kolmetasemeline osade garantiisüsteem, kus on 30 miljonit jüaani varuosade reserv.
Professionaalne teenindusmeeskond
Kõigi töötajate tööeelne sertifitseerimise koolitus.
Tehnoloogia tugimeeskond koos vanemate tehnikutega
Neljatasemeline tehniline tugisüsteem.
Teenuse toetuse kiire reageerimine
Üldised vead: lahendatud 2-4H piires; Suuremad rikked: lahendatud 3 päeva jooksul.