--- Teenuse põhimõte: Pange kliendid meie prioriteediks ja laske neil meie tooteid muretult osta ja kasutada. --- Teenuse kontseptsioon: professionaalne, mugav ja tõhus
Mugavad hoolduspistikupesad
Teeninduspistik: > 600; Keskmine teenindusraadius: <100 km.
Osade piisav reserveerimine
Kolmetasandiline varuosade garantiisüsteem 30 miljoni jüaani varuosade reserviga.
Professionaalne teenindusmeeskond
Kõikidele töötajatele mõeldud sertifitseerimiskoolitus enne tööle asumist.
Tehnoloogia tugimeeskond koos vanemtehnikutega
Neljatasandiline tehnilise toe süsteem.
Teenusetoe kiire reageerimine
Üldised vead: lahendatud 2-4 tunni jooksul; Suured vead: parandatud 3 päeva jooksul.